TÉRMINOS Y CONDICIONES

Política de cancelación de habitaciones garantizadas a través del sitio web www.hotelfuertereal.com

  1. Reservaciones con tarifa web: Las reservaciones con tarifa web no son reembolsables ni canjeables por otros servicios.
  2. Cancelaciones antes de la llegada (reservaciones realizadas por medios distintos al sitio web): Si cancelas tu reservación al menos 72 horas antes del check-in (2:00 PM del día reservado), no se aplicarán cargos. En caso contrario, Hotel Fuerte Real® cobrará el 100% del monto total de la estancia.
  3. Cancelaciones después del check-in: Una vez realizado el check-in, todos los pagos son definitivos y no se realizarán reembolsos por cancelaciones o cambios.
  4. Tarifa por número de huéspedes: La tarifa confirmada corresponde al número de huéspedes indicado en esta reservación. Cualquier incremento en el número de personas puede generar un ajuste en la tarifa.
  5. Política de privacidad: Consulte nuestra política de privacidad aquí.
  6. Menores sin costo adicional: Hasta dos menores de 12 años pueden hospedarse en la misma habitación que el adulto acompañante, sin costo adicional por hospedaje.
  7. Identificación oficial: Es obligatorio presentar una identificación oficial válida al momento del check-in.
  8. Extensiones de estancia: Si decides extender tu estancia, la tarifa original podría no estar disponible. La tarifa para las noches adicionales será la mejor tarifa disponible en ese momento.
  9. Salidas anticipadas: En caso de una salida anticipada a las fechas confirmadas, no se reembolsará la cantidad pagada.
  10. Impuestos incluidos: Todas nuestras tarifas incluyen IVA e impuesto sobre hospedaje.
  11. Cambios en tarifas y promociones: Las tarifas, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  12. Política de mascotas: No se permiten mascotas en nuestras instalaciones.
  13. Fechas de Blackout: Durante las fechas de Blackout, las tarifas web no serán válidas. Consulta las fechas específicas directamente con el hotel.